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干货 | CCRC知多少?信息服务资质解答!

信息服务资质是信息服务机构提供服务的一种资格,包括法律地位、资源状况、管理水平、 技术能力等方面的要求。信息服务资质认证是依据国家法律法规、国家标准、行业标准和技术规范,按照认证基本规范及认证规则,对提供信息服务机构的信息服务资质进行评价。

应急处理服务是对影响计算机系统和网络的不当行为(事件)进行标识、记录、分类和处理,直到受影响的业务恢复正常运行的过程。

风险评估服务是从风险管理角度,运用科学的方法和手段,系统地分析网络与信息系统所面临的威胁及其存在的脆弱性,评估事件一旦发生可能造成的危害程度,提出有针对性的抵御威胁的防护对策和整改措施,以求防范和化解信息风险,或将风险控制在可接受的水平。

通过对信息服务分类分级的资质认证,可以对信息服务提供商的基本资格、管理能力、技术能力和服务过程能力等方面进行、客观、公正的评价,证明其服务能力,满足社会对服务的选择需求。同时,认证过程也将有效促进服务提供方完善自身管理体系,提高服务质量和水平,引导行业健康规范发展。

信息服务资质是市场上通行的服务资质认证的统称,目前发证量多、应用广、业内认可度较高的发证机构是中国网络审查技术与认证中心(英文缩写为:CCRC;曾用名:中国信息认证中心英文缩写ISCCC),该机构是是依据《国家网络法》和国家有关强制性产品认证、网络管理法规,负责实施网络审查和认证的正司局级事业单位,在业务上接受中央网信办指导。

信息系统集成服务资质级别是衡量服务提供者服务能力的尺度。资质级别分为一级、二级、三级共三个级别,其中一级,三级。

集成服务提供方的服务能力主要从以下四个方面体现:基本资格、服务管理能力、服务技术能力和服务过程能力;服务人员的能力主要从掌握的知识、集成服务的经验等综合评定。

证书有效期:三年(旧版证书为一年),需要在获证之日起12-18月内进行一次监督审核。

CCRC服务资质分类

►集成

集成服务是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的需求界定、设计、建设实施、保证的活动。

►运维

信息系统运维服务是指通过技术设施评估,技术设施加固,漏洞补丁通告、事件响应以及信息运维咨询,协助组织的信息系统管理人员进行信息系统的运维的工作。

►风险评估

通过系统地分析网络与信息系统所面临的威胁及其存在的脆弱性,评估事件一旦发生可能造成的危害程度,提出有针对性的抵御威胁的防护对策和整改措施,防范和消除信息风险,或将风险控制在可接受的水平。

►应急处理

通过制定应急计划使得影响网络与信息系统的事件能够得到及时响应,并在事件一旦发生后进行标识、记录、分类和处理,直到受影响的业务恢复正常运行的过程。

►开发

将开发的软件存在的风险控制在可接受的水平。软件开发资质认证是对软件开发方的基本资格、管理能力、技术能力和软件过程能力等方面进行评价。软件开发服务资质级别是衡量服务提供方的软件开发服务资格和能力的尺度。

►灾难备份与恢复

将信息系统的数据、数据处理系统、网络系统、基础设施、专业技术支持能力和运行管理能力进行备份,并在灾难发生时,将其恢复到可正常运行状态,使支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态,而设计和提供的活动。

►网络审计

网络审计机构对被审计方所属的计算机信息系统的性、可靠性和经济性进行检查、监督,通过获取审计证据并对其进行客观评价所开展的系统的、独立的、形成文件的活动。

中国网络审查技术与认证中心(CCRC)对服务资质认证规范及实施规则进行了修订,于2021年10月15日发布了2021版CCRC-ISV-C01:2021《信息服务规范》、CCRC-ISV-R01:2021《信息服务资质认证实施规则》,并从发布之日起正式实施。自当日起,CCRC启动按照新版认证实施规则的认证申请受理工作,不再受理依据旧版认证实施规则的认证申请。

资质申报流程

准备阶段:咨询师收集企业基础资料和项目素材,包括但不限于公司介绍,信息人员清单、简历及相关证书,近三年财务审计报告,办公场地租赁合同,项目合同、验收报告、对应发票,项目过程文档等,根据材料,咨询师指导企业编写资质申报材料。周期约为1个月。

审核阶段:申报企业按照CCRC开具的收费单缴纳审核费并上传付款凭证,CCRC受理资质评估申请,之后进行审核方案策划,并将审核任务分配到对应审核员,审核员依据评审方案对申请企业进行审核。现阶段三级审核为远程审核,二级和一级审核为现场审核。周期1-4个月不等。

整改阶段:申报企业和咨询师整改审核过程中产生的不符合项,在有需要的时候上传或提交审核整改过程材料或整改证据,工作量和工作周期视审核阶段审核发现而定,一般一个周左右。

出证阶段:CCRC进行资料完备性审查,做出认证决定,制作证书并进行证书发放。此过程周期约2周。

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